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平台架构

平台特色

?票鹄胛理：凭证巡检蹊径、巡检妄想、巡检节点
，明确责任矩阵
，通过移动终端实现巡检纪录的无纸化
，报事报修线上工单提交
，系统智能化自动派单
，实时获知使命处置惩罚进度。

?本钱治理：对员工培训、排班、考勤举行系统化治理
，同时针对物业备用物料进销存监控
，团结物联网、移动互联网打造智慧能耗提升资源使用效率。

?用度治理：实时掌握园区入驻企业物业缴费情形
，每月物业用度通过物业缴费帐单通知线上／线下实时自动推送
，多渠道用度线上／线下便捷支付。

?租控治理：入驻园区企业装修报备、租控监控
，随时相识条约到期情形
，预警提醒续租退租等条约变换事宜
，并举行退租离场营业处置惩罚。

?物业运营：提供物业运营治理后台及物业运营门户
，被动响应转变为自动效劳
，多方法协同园区相关角色构建基础物业效劳和物业增值运营。

平台优势

降低本钱

统一楼宇智慧化
，让治理者只需通过线上平台实现智能化治理
，极大缩减楼宇人力本钱的投入
，并且将园区物业运营的数据举行智慧化处置惩罚
，举行合理优化缩减不须要开支。

提升效率

园区通例物业效劳、问题处置惩罚、资源对接等焦点基础营业线流程化、处置惩罚平台化、优化园区整体事务处置惩罚流程
，提高园区入驻企业及员工的效劳效率和物业效劳效率。

效劳管控

数字智能治理突破古板排队物业治理模式
，线上线下完善团结
，职员、效劳、流程、评价等细节纪录
，实现历程可视化
，全方位、多层治理。

一连运营

融入缴费、精准效劳区配等多项运营机制效劳于企业职员、工业园区配套商户
，带来全新的智慧的运营效劳方法和优质服户体验。

OA治理

库房治理

物品档案

智慧物业治理系统可编辑审查各物品的种别信息。支持编辑审查各物品的基本资料
，如编号、名称、规格型号、最低库存、最高库存等。

入库治理

可通过系统编辑审查入仓单。物品入库需在线提交入库单举行审核
，只有已审批的入仓单才会改变库存。

出库治理

可通过系统编辑审查出仓单。物品出库需在线提交出库单举行审核
，只有已审批的出仓单才会改变库存。

盘货治理

可通过智慧物业治理系统编辑审查盘货单
，可对盘货单举行增删改查等操作。盘货单审批后
，自动天生入仓或出仓单。

物品挑唆

可通过系统编辑审查挑唆单
，纪录物品在差别客栈间的挑唆。挑唆单审批后
，自动天生入仓和出仓单。

库房报表

系统支持通过报表的形式
，快速查阅本期的期初、本期爆发、期末的数目和金额
，库存欠缺明细表、库存超储明细表、库存展望表
，用户可实时掌握客栈的基本情形。

基础信息治理

?房产信息：智慧物业治理系统可编辑审查所治理和谋划的房产资料
，如楼盘、楼阁、衡宇资料的新增设计妄想、验收、盘问、增删、修改等操作。

?业主信息：可通过系统编辑审查目今屋子的业主信息
，如姓名、年岁、电话、车辆等信息
，可对业主信息举行修改。同时可凭证业主名称盘问目今业主名下的房产信息。

?基础报表：系统支持通过报表的形式
，快速查阅衡宇或业主的基本资料。利便地举行新增、修改、删除业主资料。通过选定衡宇
，再录入和修改该衡宇的业主资料。

?车位治理：智慧物业治理系统可编辑审查所治理和谋划的车库和车位资料
，如车位面积、标准租金等
？啥猿滴蛔霭蠖ê庥畹牟僮
，车位所爆发的用度可自动转到该衡宇
？啥愿贸滴蛔鲎馕瘢ǔ鲎狻⑼俗狻⑽ピ嫉龋
，添加车卡或车辆等操作。

系统治理

部分治理

可通过系统对物业公司部分举行划分
，如客服部
，财务部
，工程部等
，可对部分举行添加、修改及删除操作。

用户治理

各部分可通过系统添加对应的用户
，设置登录名和密码
，同时可对用户举行增删改查操作。

角色权限

系统可对事情职员划分角色
，如收费员
，财务
，客服
，主管等
，给每个角色设置差别的权限
，差别角色针对功效有所区别。

楼宇分派

智慧物业治理系统可对收费员分派楼宇
，使每小我私家只能看到自己所治理的小区
，同时也可对响应楼宇收费员举行修改或者删除。

财务治理

票据治理

财务通过智慧物业治理系统把票据举行挂号后
，收费员举行领用
，票据用完后
，不可举行收费操作。

用度审核

系统将用度算出来后
，若是核对无误
，财务举行用度审核
，审核过的应收不可改变金额。

票据审核

关于收费员收过的用度
，举行审核
，审核过的用度
，不可作废。一样平常天天在牢靠的时间审核一次
，举行扎帐。此事情也可以在用度报表
？椴僮。

变换审核

可通过系统关于收费员提交的业主信息变换
，或标准变换举行审核
，审核过的纪录方可生效。

收入支出

可通过系统挂号某段时间的收入金额
，同时也可挂号对应某段时间的支出金额。

收支剖析

可通过智慧物业治理系一切计对应的某段时间内简朴的收支状态并给出剖析效果。

租赁治理

房产信息

可通过智慧物业治理系统建设所治理的所有商铺的房产信息
，同时可对租售的房产信息举行编辑审查。

条约治理

可通过系统新建条约
，可对条约举行审核操作
，未审核的条约
，可以修改和删除
，审核通过自动天生用度。同时可对条约举行变换处置惩罚。

平台商家入驻

商家可通过智慧物业治理系统在线填写信息申请入驻平台
，当申请通过可举行物品售卖。

物品上架

商家入驻平台后可通事后台举行所售商品的上架与下架操作
，可填写商品的信息详情
，设置商品的售价
，对商品的评价举行治理等。

客服治理

?来电挂号：客服职员可通过智慧物业治理系统举行来电信息的挂号
，挂号好之后
，举行提交
，提交纪录将直接生涯至后台
，便于查找举行回访。

?录音生涯：系统可对所有的来电纪录自动生涯
，客服职员在未听清晰的情形下可以选择重听
，录音可直接选择删除
，也可设置时间举行整体删除操作。

?打印派工单：关于业主的来电使命
，可通过系统举行派工单打印
，将派工单交给对应的工程职员举行处置惩罚
，也可选择移动端传送给工程职员处置惩罚。

?客户回访：使命完成后
，客服职员举行回访
，通过智慧物业治理系统挂号此次使命业主的知足水平
，并将效果实时反响给工程职员和主管向导。

?客服报表：系统支持报表的形式
，对效劳状态
，效劳种别
，受理人等多种条件举行盘问。按效劳种别
，效劳项目等条件
，举行所用工时的统计。

用度治理

用度天生

智慧物业治理系统支持单户或批量算费
，可单独指定盘算某项用度
，用度可扫除或重算。

滞纳金天生

智慧物业治理系统支持单户或批量算费
，可单独指定盘算某项用度
，用度可扫除或重算。

收费治理

系统支持多种支付方法
，支持分项多次缴费
，可以和暂时类用度出一张票据。收取过的用度
，爆发对应的凭证。

用度报表

系统支持对应收、收费、欠费等内容形成报表形式举行审查
，报表无邪多样
，为向导决议提供数据支持。